隨車(chē)起重運(yùn)輸車(chē)售后“三包”

 

一. 隨車(chē)吊的“三包”，在客戶嚴(yán)格遵守本說(shuō)明書(shū)的規(guī)則和要求的前提下，在“三包”范圍內(nèi)，由 于設(shè)計(jì)和制造原由引起的缺陷和損壞時(shí)，我公司（湖北楚勝東專特種裝備汽車(chē)有限公司)對(duì)客戶實(shí)行“包修，，包退，包換”。所以客戶購(gòu)買(mǎi)了我們的產(chǎn)品沒(méi)有后顧之憂。

二。關(guān)于隨車(chē)起重運(yùn)輸車(chē)底盤(pán)部分的“三包”，請(qǐng)依照《汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)》中有關(guān)要求和規(guī)則執(zhí)行。底盤(pán)由使用單位在本地底盤(pán)技術(shù)服務(wù)站進(jìn)得維修。

三. 多路閥中的溢流閥主要是來(lái)調(diào)理液壓系統(tǒng)的工作壓力，又具有安全維護(hù)作用，所以在出廠時(shí)都已調(diào)好，隨車(chē)起重運(yùn)輸車(chē)用戶購(gòu)買(mǎi)以后不得擅自調(diào)整，否則，由此引起的故障,損壞不屬于“三包”范圍。

四. 凡不遵守本規(guī)則和要求對(duì)隨車(chē)吊進(jìn)行工作，調(diào)整和保養(yǎng)而產(chǎn)生的問(wèn)題，或用戶自行修理后呈現(xiàn)問(wèn)題，公司不負(fù)責(zé)。

五. 隨車(chē)吊用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可與我公司質(zhì)檢部和銷(xiāo)售部聯(lián)絡(luò),售后服務(wù)人員在了解情況后,2000公里以內(nèi)的24小時(shí)到達(dá),2000公里以外的48小時(shí)到達(dá).

六. 隨車(chē)吊用戶自從提車(chē)之日算起，一年內(nèi)(三萬(wàn)公里)為“三包”期。

七. 隨車(chē)吊客戶如對(duì)我廠產(chǎn)品有任何建議和意見(jiàn)，歡迎來(lái)電指出，我公司銷(xiāo)售部會(huì)接受并改正,盡量滿足客戶。

此信息由湖北楚勝東專特種汽車(chē)裝備有限公司提供,公司根據(jù)用戶的需求，吊機(jī)配有2噸、3.2噸、5噸、6.3噸、8噸、10噸、12噸、16噸直臂式和折臂式隨車(chē)起重運(yùn)輸車(chē)。

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